技術支持詐騙

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一個技術支援詐騙範例

技術支持詐騙是指一類電話詐騙,當一位詐騙者聲稱自己提供技術支持服務。一般由冷撥不知情的用戶。大多數這樣的騙局是針對Windows用戶。詐騙者通常自稱為來自一個聽起來合法的公司 (例如:"Windows 技術支持服務中心"。)

2008年起在一些英語國家比如美國,英國,澳大利亞與加拿大發生這種詐騙。一般詐騙者是來自印度的呼叫中心冷撥的電話。.[1][2]

在中國大陸,2016年起,發現假冒淘寶技術支持的電話[3]

過程[编辑]

一般,詐騙者會在電話目錄中尋找並撥打號碼,詐騙者也會自稱為一些看似合法的公司,例如:

  • Windows 幫助服務台
  • Windows 服務中心
  • Microsoft 技術支持
  • Microsoft 支持
  • Windows 技術部支持小組
  • Microsoft 研發團隊(Microsoft R & D Team)[4]

參考來源[编辑]

  1. ^ Arthur, Charles. Virus phone scam being run from call centres in India. Guardian. 18 July 2012 [31 March 2014]. (原始内容存档于2021-09-30). 
  2. ^ Segura, Jérôme. Tech Support Scams - Help & Resource Page | Malwarebytes Unpacked. Malwarebytes Corporation. [28 March 2014]. (原始内容存档于2014-03-28). 
  3. ^ 存档副本. [2016-08-09]. (原始内容存档于2016-08-22). 
  4. ^ 存档副本. [2016-08-09]. (原始内容存档于2015-04-21).