水平思考
水平思考（英文：Lateral thinking），又称横向思维、扩散思考、非线性思维；指使用间接的、具有创造力的、不是一望而知的推理方式来解决问题。水平思考是跳跃的、不合逻辑的，讲求的是对事的广度，触类旁通，也可接受突发奇想。有别于传统直线型的逻辑思考方式（即“垂直思考”）。[1]
这个名词来自法国学者爱德华·德博诺（Edward de Bono）于1967年的著作《新的思考：水平思考的应用》（New Think: The Use of Lateral Thinking）[2]。波诺提出了所罗门的审判做为例子，其中所罗门王为解决一项孩子母亲的身份争议，命令将孩子切成两半，根据继后的反应判断出真假母亲的身份[3]。波诺亦将幽默理解为横向思考的一种，指出幽默是将熟悉的样式转换为具有意外性的新样式，在引人发笑同时，让人发现到旧有事物可以使用一种未广为人知的新思维方式来理解[4]。
海龟汤即为一种著名的水平思考游戏。
有人批评“横向思维”是伪科学概念，他们认为德·波诺的核心理念从未经过严格测试或实证。[5]
运用方法
[编辑]水平思考有别于批判思考。[6]批判思考聚焦在判别陈述的“对”和错“，而水平思考中德博诺发明了一个激发创造力的词叫”PO“（激发），人们可以透过水平思考，从某个已知想法跳跃到新的想法。德博诺还定义了四种思考工具：
- 定义问题工具：扩大和缩小视线，更准确地找到和定义问题。
- 产生想法工具：概念提取、挑战、随机输入、激发和运动。
- 收获工具：如何收集和整理想法，分类处理。
- 处理和评估工具：如何针对现实资源和条件做评估和完善想法，使之落地。[7]
随机式想法生成
[编辑]随机选择物体，或者从字典中挑选名词，将其同正在构思的领域联系起来。德·博诺举的例子是：随机挑选“鼻子”一词，应用于办公室影印机，生成想法是：当影印机纸张不足时，可以产生薰衣草的气味来提醒使用者。[7]
激荡式想法生成
[编辑]将某些我们认定是错误或不可能的陈述，拿来激荡新想法。德·博诺举的例子是：针对河流污染的案例，提出“工厂必须位于自己下游”的激荡想法，借由让工厂必须从自己排放废水的下游处来取用水源，以达到减少污染的效果，这个想法甚至后来被某些国家订成法律。[8]创意激荡的技巧有很多，诸如许愿、戏剧化、转置、逃避、扭曲或横空出世等思考方式。思考者可以列出荒谬想法表，然后用其中最荒谬的想法来激荡思维，产生新的想法。
推动技巧
[编辑]推动技巧其目的是尽可能多产生替代方案，激励大家对问题及解方有更多新的思考方式。很多事情往往看似只有一种可能，多提 出替代方案就可以打破现状，产生更多可行的解决方案。[9]方法如下：形成普遍准则、关注个体差异、观照瞬间变化、挖掘正面因素或特殊之处。
追问
[编辑]不断提问“为什么？”（但非语带威胁），例如：某件事为什么存在？为什么以某种方式完成？结果是对“为什么？”有更为清晰的理解，自然会引导出新的想法。追问的目的是挑战一切，而不仅是可能有问题的事物。例如，可以追问咖啡杯手柄存在的理由：如果是因为杯子经常太烫，不易直接拿取，也许可以制作隔热层，就不怕用手握着杯子；或者可以比照啤酒架，制作独立的咖啡杯座；甚至咖啡本来就不应该那么烫。[9]
概念的形成
[编辑]想法落地则成为概念。水平思考工具可以有系统地扩大概念的范围和数量，让广袤无边到难以考量的种种想法能够聚焦、落实。[9]
驳斥法
[编辑]“大多数人总是错误的”（一如亨里克·易卜生[10]和约翰·加尔布雷斯[11]所述），从这个想法出发，对任何明显的、普遍被接受的、“一望而知”的事物提出质疑、采取相反的观点，试图加以反驳并令大家信服。这种技巧类似于德·波诺“六顶思考帽”中的“黑帽”，试着考虑那些被认为谨慎及保守的理由。
分馏
[编辑]将想法分馏之目的，是要把对于特定情况的普遍看法，分解为许多种的替代情况，进而打破固定观点，从不同角度来观照，因而能产生多种可能方案，建构成更完整的解方。[9]
解决问题
[编辑]当某事物产生问题时，处境的“正常状况”会改变，甚至表现会下降。要解决问题就牵涉到找出原因以及解决的方法。目的通常是将处境恢复到原本应有的状况。例如，某条生产线的运行速度原本稳定在每小时1,000个物品；突然间运行速度降至每小时800个物品，那就必须思考可能的原因以及修复生产线的方法，例如给工人加薪以激励效能。某项研究发现：测试工程科的学生回答极度开放之问题时，越能展现横向思维的学生就能越快、更准确地解决问题。[12]
横向解决问题
[编辑]横向思维通常可以产生解决方案，以事后诸葛的角度来看，问题根本“一目了然”。横向思维通常会让人们连结到先前没有意识到的问题，或是解决某些小问题就获得重大成效。例如，原本某条生产线每小时可产出1,000本书，使用横向思维可能会建议将每小时产量降到800本，以获得更高的书本品质以及更有生产力的员工。许多学生在解决复杂问题时，也会运用横向思维来活用那些原本是各自独立的或特定范围的概念。[13]
参考文献
[编辑]- ^ Oxford English Dictionary: Lateral thinking. Oxford University Press. [19 December 2016]. （原始内容存档于20 December 2016）.
- ^ Robert B. Denhardt; Janet V. Denhardt, Maria P.Aristigueta. Managing human behavior. : 66 （英语）.
- ^ Diebold, John. Snoopy or the Tiger?. New York Magazine (New York Media, LLC). 1968-11-18: 61 [2017-06-05]. （原始内容存档于2020-06-18） （英语）.
- ^ 存档副本. [2020-02-28]. （原始内容存档于2020-02-28）.
- ^ Melechi, Antonio. Weintraub, Pam , 编. Lateral thinking is classic pseudoscience, derivative and untested. Aeon Essays. Aeon.co. 11 June 2020.
- ^ Burton, John C.; Sack, Robert J. Time for Some Lateral Thinking. Accounting Horizons. June 1991, 5 (2): 118–23.
- ^ 7.0 7.1 Lateral Thinking: The Power of Provocation manual: Published in 2006 by de Bono Thinking Systems
- ^ De Bono, Edward. Serious creativity: using the power of lateral thinking to create new ideas. HarperBusiness. 1992: 145. ISBN 9780887305665.
- ^ 9.0 9.1 9.2 9.3 Nageswari, R.; Ravikumar, B.; Jayamani, T. Stephen. Building Lateral Thinking Strategies to Impart English Speaking Skills. Pertanika Journal. 2016, 24 (2): 687–700.[失效链接]
- ^ In An Enemy of the People, 1882.
- ^ Siracus, Joseph. Encyclopedia of the Kennedys: The People and Events That Shaped America. ABC-CLIO. 2012: 269. ISBN 978-1598845389.
- ^ Arsad, Norhana; Sanusi, Hilmi; Majid, Rosadah Abd; Ali, Manisah Mohd; Husain, Hafizah. Lateral Thinking through Black Box Experiment among Engineering Students. Procedia - Social and Behavioral Sciences. October 2012, 60: 14–20. doi:10.1016/j.sbspro.2012.09.340
.
- ^ Syahrin, Alfi; Dawud, Dawud; Suwignyo, Heri; Priyatni, Endah Tri. Creative Thinking Patterns In Student's Scientific Works. Eurasian Journal of Educational Research. 29 May 2019, 19 (81): 1–16. doi:10.14689/ejer.2019.81.2 .
了解更多，可以访问德博诺中国官方网站https://www.debonochina.com/h-col-140.html （页面存档备份，存于互联网档案馆）