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維基百科:接受其他用戶

維基百科,自由的百科全書

接受其他用戶是編輯維基百科中的重要環節之一。你必須與其他用戶合作,儘量減少完全不可避免的緊張局勢,以及應付緩解緊張局勢所帶來的巨大壓力。某些用戶可能需要一些時間才懂得舉止文明,在這種情形下,嘗試與他們保持耐心。

服務對象超過100萬

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至2013年10月為止,中文維基百科有超過151萬註冊用戶(目前:3,638,232),也有幾乎一樣數量選擇不登錄編輯的IP位址用戶。嘗試創建文章的人,很可能面對來自不同的人的反對或是獲得幫助。照理說,一個網站本會限制來自類似表現出強烈興趣的人的會員資格,然而,維基百科幾乎沒有限制用戶訪問的權限。在某種意義上,維基百科是一個重大的社會性實驗,基於一個引人思考的問題:「要是大家都必須共同存在,而不喊打喊殺,不互相射擊,也不把人關進監獄呢?」我們不能存有「不是你死,就是我亡」的心態。維基百科過去超過8年來一直維持開放的環境,每個星期有數以千計的人設法共同合作,編寫與審查維基百科條目。絕大多數人,在其他地方從未見過或預料過,自己可以跟數千個人如此密切合作。

試想一下性格古怪的人

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一般來說,人們往往認為他人與自己思想一致。然而,有了維基百科,有時卻正好相反。在悲劇中,通常會帶來哀傷,但是某些人卻會幸災樂禍,視其為天大歡喜。請務必料到意想不到的情形:

  • 一個看似受過良好教育的人,也許卻是一個「瘋狂的怪教授」(英語:nutty professor),並無常識。
  • 一個諳中文的人,可能很少在家中說中文。
  • 一名創作文章者,可能是聽障人士,對於他人如何發音某個字有甚少經驗。
  • 編寫技術性文章,例如科學課題的人,或許從未上過大學。
  • 一開始看似不錯的人,數日後可能會瞬間轉性,變得惡毒。

就拿寵物怎麼對待人來比喻,可能有助於看待這種情況:一隻狗極有可能對從來沒有見過的人亂吼亂吠,數月後卻變得特別友好,願意合作。同一隻狗,截然不同的行為。

舉止文明需善教

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被遺棄的兒童、在孤立的環境中成長,不會一夕之間成為文明社會「文質彬彬」的紳士。我們不能認定撫養於法西斯主義國家或是雙親跋扈(橫行霸道)的人,一定會有禮地請求:「不知你意下如何,是否與我觀點一致?」,這是無理的。考慮以下相關比喻,以看待這個問題:

  • 我們必須反覆教導孩童學會說「請」或「謝謝」。
  • 狗必須經過如廁訓練,以便在家中養成正確的行為。
  • 上流社會有句名言:「君子絕不向下人發脾氣。」
  • 以及:「你可以根據多大的事情能使一個人生氣,判斷出這個人的器量。」

準備面對不同身份背景和教育程度低的人。很少有人富有遠見,思維開闊。

盡可不要惹事

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許多時候,出現時段時,每個人都可選擇放手不管,去做其他事。但是,有時有需要解決衝突,試着妥協,達成共識。薩特有句名言:「他人,就是地獄!」即使許多人通常很願意合作,還是有限制的。面對巨大衝突時,整個局面可陷入僵局。最重要的是,尋找接受其他用戶的方法,在一定程度上試着解決衝突

應付方式

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有許多緩解解決難題所帶來的壓力,比如:

  • 不要生氣英語Wikipedia:No angry mastodons——在與其他數千名用戶交流時,小心為了各方面的種種問題而生氣起來。切記,「不要慌張」。
  • 從1數到10個條目——要退避三舍、放鬆身心,但不要只是從1數到10。可考慮編輯十幾二十個條目(也許可點擊「隨機頁面」),再回到原來出事的文章。
  • 尋找可能帶來的好處——與其在引發憤怒的問題逗留着,試想一下,要是對方變得更加氣憤,事情會演變成什麼局面。想想該衝突教會我們什麼?在哪些方面還可避免什麼?我們應嚮往生命中美好的一面:事事都能從中吸取教訓,反言之,情況可能會變得更糟糕。請務必感激某形勢積極的一面,每個人都應該尋求哪些最適合自己的解決方案。

憤怒可能毒害日常活動

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如果不降低煩惱與壓力,憤怒可能會對其他事件有所影響:

  • 持續互相攻擊以及怨恨,將引起雙方存在敵視態度。
  • 因為憤怒無法解決而把氣處在同事身上,責怪其的過錯。
  • 憤怒也可能進一步轉變為「暴力招致暴力」「仇恨招致仇恨」心態。

總的來說,最好的是,在一定程度上接受其他用戶的所作所為,放下仇恨與不愉快,減少壓力。請敞開心襟,允許其他人在長年累月下,慢慢學會成長,學習更文明地與人合作。


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另見

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