歐洲品質管理基金會
歐洲品質管理基金會（EFQM）是位於比利時布魯塞爾的非營利成員基金會，成立於1989年，旨在提高歐洲經濟的競爭力。歐洲品質管理基金會（EFQM）形成的初始動力是對威廉·愛德華茲·戴明（William Edwards Deming）全面品質管理概念的響應。EFQM（歐洲品質管理基金會）現時共有67名成員。
成立背景[編輯]
十四位歐洲商業領袖於1988年10月簽署了歐洲品質管理基金會（EFQM）成立意向書，包括：
| 商業機構 | 企業性質 |
|---|---|
| 羅伯特·博世公司 | 汽車零件與系統、家用電器、電子消費品、工業與建築工程設備等 |
| 英國電信 | 英國電信設施硬件營運者 |
| 布爾電腦 | 法國電腦硬件製造公司 |
| 諾華公司（原名汽巴-嘉基） | 製藥及生物技術 |
| 達梭航太 | 軍用及民用飛機 |
| 伊萊克斯 | 瑞典廚房設備、清潔洗滌設備及戶外電器製造商 |
| 菲亞特集團 | 汽車 |
| 荷蘭皇家航空 | 航空公司 |
| 雀巢 | 瑞士食品和飲料公司 |
| 好利獲得 | 意大利商業器材和電腦系統 |
| 飛利浦 | 消費電子產品，醫療保健和照明系統 |
| 雷諾 | 法國車輛製造商 |
| 蘇爾壽公司 | 工業工程技術 |
| 大眾汽車 | 德國車輛製造商 |
主要活動[編輯]
歐洲品質管理基金會（EFQM）於1992年推出卓越模型，第一個版本是由來自不同部門和學術機構的專家組成的。EFQM 通過卓越模型的框架為成員機構提供人際網絡，培訓和質量獎項評選，例如歐洲品質獎。